欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
ShiningSoul:好评
住过日航很多次了,可以说一直是我比较钟爱的酒店,性价比很高。但是这一次入住感觉非常不好,从办理入住开始,前台接待感觉是快捷酒店的水平,我们是两个人,房间内的牙具只有一套,第一次打电话过后几个小时都没有送过来,还是第二次打电话才肯送,电话接待员语气冰冷。希望你们能好好培训一下员工!希望你们能越做越好吧,不然也只有选择其它酒店了。
我:好评
位置好,价格便宜,下次还会入住。
可乐:好评
酒店是日系的风格,有电动马桶,有很多日本人入住!但是地毯确实有点脏旧,总台服务员基本没笑容,问一句答一句,不太热情!